一、送貨方式
合作物流
- 我們的配送服務由Kube 3PL 全面負責,涵蓋商品的倉儲、包裝、配送及物流追蹤。
配送方式
- 標準配送:商品送至顧客指定的住宅、辦公地點或其他有效地址
二、配送範圍與天數
配送範圍
- 我們目前僅支持香港地區的配送服務,包括:
- 香港島、九龍及新界地區
- 離島及偏遠地區(可能需要額外時間與費用)
- 我們目前僅支持香港地區的配送服務,包括:
配送天數
- 訂單確認後,商品一般會於 3 至 7 個工作日內送達:
- 香港地區(不含離島):3 至 5 個工作日內送達。
- 離島及偏遠地區:5 至 7 個工作日內送達。
- 如遇節假日、高峰期(如促銷活動期間)或其他不可抗力因素,配送時間可能會稍有延遲,敬請見諒。
- 訂單確認後,商品一般會於 3 至 7 個工作日內送達:
三、出貨說明
訂單處理
- 我們的訂單將於確認付款後的 1 至 2 個工作日內由 Kube 3PL 倉庫安排包裝及出貨。
物流通知
- 當商品出貨後,您將收到一封包含物流追蹤號碼的電子郵件,您可通過物流追蹤號碼隨時查詢配送進度。
特殊情況處理
- 若因物流地址錯誤、無人簽收或特殊情況(如惡劣天氣、交通管制)導致配送失敗,Kube 3PL 將通知我們,我們會第一時間聯繫您以協助解決問題。